Politika privatnosti

Datum posljednje izmjene: 4. novembar 2025.

Web stranica: www.krunatech.com

Vlasnik: KRUNA Tech Solutions

Uvod

KRUNA Tech Solutions poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će čuvati sigurnost i povjerljivost svih ličnih podataka koji se prikupljaju putem naše web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH i Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).

Podaci koje prikupljamo

Putem naše web stranice prikupljamo sljedeće vrste ličnih podataka:
– Ime i prezime
– Email adresa
– Broj telefona (ako ga korisnik dobrovoljno unese)
– Naziv kompanije i pozicija (ako su navedeni u kontakt formi)
– Poruka i upit korisnika

Ovi podaci se prikupljaju isključivo putem kontakt forme radi komunikacije i pružanja traženih informacija ili usluga.

Način korištenja podataka

KRUNA Tech Solutions koristi prikupljene podatke isključivo za:
– Odgovor na upite poslane putem kontakt forme
– Pripremu ponuda i prijedloga rješenja
– Unapređenje kvaliteta usluga i korisničkog iskustva
– Slanje informacija o novim uslugama, samo uz saglasnost korisnika

Lični podaci neće biti prodani, iznajmljeni niti ustupljeni trećim licima, osim u slučajevima zakonske obaveze ili angažmana pouzdanih partnera koji u naše ime pružaju određene usluge (npr. hosting, email servis).

Kolačići (Cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće radi analitike i poboljšanja funkcionalnosti sajta. Kolačići ne sadrže lične podatke i korisnik ih može u svakom trenutku obrisati ili onemogućiti u postavkama svog internet pregledača.

Prava korisnika

U skladu s GDPR-om, imate pravo da:
– zatražite pristup svojim podacima
– zatražite ispravku netačnih podataka
– zatražite brisanje svojih podataka (“pravo na zaborav”)
– ograničite obradu svojih podataka
– prigovorite na obradu
– zatražite prenosivost podataka

Za ostvarivanje svojih prava, možete nas kontaktirati putem email adrese: info@krunatech.com.

Sigurnost podataka

Podaci koje prikupljamo čuvaju se na sigurnim serverima i dostupni su samo ovlaštenim osobama KRUNA Tech Solutions. Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, zloupotrebu ili gubitak podataka.

Prijenos podatka izvan BiH

Ukoliko sarađujemo s međunarodnim partnerima (npr. cloud servisima ili IT dobavljačima), podaci se mogu prenijeti izvan BiH, ali isključivo u države koje osiguravaju odgovarajući nivo zaštite podataka u skladu s GDPR standardima.

Zadržavanje podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili dok korisnik ne zatraži njihovo brisanje.

Kontakt informacije

Za sva pitanja u vezi s obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem:

KRUNA Tech Solutions
Email: info@krunatech.com
Web: www.krunatech.com

Izmjene politike privatnosti

KRUNA Tech Solutions zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum važenja.